Milletdevlet iletişiminin vazgeçilmez adresi olan CİMER'e 2024 yılında tam 4,5 milyondan fazla başvuru yapıldı. Vatandaşlar, devlet hizmetlerinden memnuniyetsizliklerini, öneri ve şikayetlerini bu platform aracılığıyla ileterek seslerini duyurmayı tercih ediyorlar. CİMER, kamu görevlileri ve hükümet yetkilileri ile vatandaşlar arasındaki etkili iletişimi sağlayan önemli bir araç olarak dikkat çekiyor. 2024 yılında gelen başvuruların çeşitliliği ve yoğunluğu, vatandaşların devlet hizmetlerine olan ilgisini ve beklentilerini gözler önüne seriyor. CİMER'e yapılan başvurular işleyerek, çözüm odaklı yaklaşımlarla hızlı geri dönüşler sağlayarak vatandaş memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Hükümetin şeffaflık politikaları kapsamında önemli bir rol oynayan CİMER, vatandaşların hak ve taleplerini yetkililere iletmelerine yardımcı oluyor. 2024'te rekor düzeyde başvuru alan CİMER'in 2025 yılında daha da gelişerek vatandaşlara daha iyi hizmet sunmak için çalışmalarına devam edeceği belirtiliyor. Bu yoğun ilgi, milletin devlete olan güveninin ve katılımcı demokrasi anlayışının güçlenmesi adına önemli bir gösterge olarak değerlendiriliyor.